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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

como conectar impressora à internet

multifuncional hp 3525
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma  multifuncional hp 3525 que já tem o email para os serviços hp eprint.  O eprint está ativado na impressora, mas não sei como conectá-la à internet, mesmo seguindo as instruções no visor. Como posso fazer? Tenho que conectá-la ao computador via USB para baixar alguma atualização, ou o que?

 

Obrigada pela ajuda!

 

Itafreire

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

como conectar impressora à internet

@itafreire, boa tarde

 

Siga os passos dos documentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c04248086

 

https://support.hp.com/pt-pt/document/c03332130

 

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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@itafreire, boa tarde

 

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Solucionado!

como conectar impressora à internet

Só precisava atualizar o firmware. Muito obrigada pela ajuda!

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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