cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
889 Exibições
Reportar Mensagem

comprei dia 08/02/2019 uma impressora ink tank 116, cartucho colorido já veio com problemas

hp ink tank 116
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Comprei dia 08/02/2019 uma impressora ink tank 116, cartucho colorido já veio com problemas, funcionava quando religava a impressora, mas hoje dia 25/03/2019 parou definitivamente, já tive varias impressoras HP essa foi a primeira que antes de 60 dias já não funciona, estou decepcionado, pois estava interessado em uso profissional, mesmo porque é uma impressora que pelo menos na caixa tem direito a um numero de impressoes. Espero que a empresa averigue o fato

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,393 28,095 4,806 6,813
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

comprei dia 08/02/2019 uma impressora ink tank 116, cartucho colorido já veio com problemas

Olá @PEUBADU ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Tente os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-110-series/18165165/model/22296725/document/c061144...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-110-series/18165165/model/22296725/document/c061144...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-110-series/18165165/model/22296725/document/c061144...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-110-series/18165165/model/22296725/document/c061144...

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação