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eprint não funciona ERRO AO CONECTAR COM O SERVIDOR
em 01-01-2013 12:42 AM - editado pela última vez em 05-04-2013 01:18 PM por bia_bodhisattva
Boas,
também estou com o mesmo problema.
Acontece que já esteve a funcionar e agora já não se conecta ao servidor.
Removi os serviços e agora não liga mesmo...
Quando tento actualizar os serviços web dá logo erro de ligação, e acontece que não estou a usar nenhum proxy para aceder à web...
Alguém poderia dar-me um ajuda por favor?
Cmpts.
FP
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Soluções aceitas
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eprint não funciona ERRO AO CONECTAR COM O SERVIDOR
em 20-02-2013 09:43 AM
Boa tarde, se esta situação ainda se mantiver, pode pff testar o seguinte:
ou entao:
"acesse a página EWS da impressora e clique na guia Rede e clique em com ou sem fio e, em seguida, clique no IPv4. Em DNS seção de seleção manual e no campo DNS primário digite o endereço IP 8.8.8.8 eo campo DNS Secundário 8.8.4.4 e clique em Aplicar."
e testar novamente a connecção da impressora aos serviços da Web.
cumprimentos,
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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eprint não funciona ERRO AO CONECTAR COM O SERVIDOR
em 02-01-2013 08:41 AM
Bom dia.
Faça um reset na impressora.
1xVoltar - 1xCancelar - 2xVoltar, após escolha.
Support Menu - Reset Menu - Semifull Reset.
E tente conectar ao serviços da web novamente
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eprint não funciona ERRO AO CONECTAR COM O SERVIDOR
em 03-01-2013 08:55 AM
Oi Fernando_R,
a minha impressora é uma HP 6510.
A forma de fazer reset é semelhante?
por sua vez as configurações da mesma vão perder-se correcto?
Cmpts.
FP
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eprint não funciona ERRO AO CONECTAR COM O SERVIDOR
em 03-01-2013 09:01 AM
Se minhas respostas estão lhe ajudando, clique na estrela por favor.
Sim.
Tente desta mesma forma e verifique se da certo, sim após concluir o reset as configurações seram perdidas e você terá que configurar novamente.
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eprint não funciona ERRO AO CONECTAR COM O SERVIDOR
em 14-02-2013 11:20 PM
@Fernando_R escreveu:Bom dia.
Faça um reset na impressora.
1xVoltar - 1xCancelar - 2xVoltar, após escolha.
Support Menu - Reset Menu - Semifull Reset.
E tente conectar ao serviços da web novamente
Oi Fernado_R,
tentei fazer o reset à impressora como sugeriu mas o mesmo não está a funcionar...
Estou a tentar fazer o reset fazendo a sequência sugerida,
1xVoltar - 1xCancelar -2xVoltar -> acontece que nada muda nem novos menus aparecem para que possa fazer o reset/full reset que sugere....
O que é que o Fernando quer dizer com "após escolha"? Devo seleccionar algum menu antes de fazer a sequência?
O que é que eu estou a fazer mal? Consegue identificar?
Existe algum outro método para fazer o respectivo reset?
Cmpts.
FP
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eprint não funciona ERRO AO CONECTAR COM O SERVIDOR
em 15-02-2013 08:43 AM
Somente esta sequência depois dela que iria aparecer Support Menu no painel.
Quando você faz a sequência os botões estão apagados correto ?
Tente retirar os cartuchos e repetir a sequência.
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eprint não funciona ERRO AO CONECTAR COM O SERVIDOR
em 15-02-2013 09:08 AM
@Fernando_R escreveu:Somente esta sequência depois dela que iria aparecer Support Menu no painel.
Quando você faz a sequência os botões estão apagados correto ?
Tente retirar os cartuchos e repetir a sequência.
Oi Fernado_R,
tenho a impressora em standby, clico no botão para a iniciar. Esta inicializa e fica num menu! É nesse momento que devo repetir a sequência?
O Fernando diz neste momento que o faça com todos os cartuchos fora da impressora é isso?
E sim, quando tento fazer a sequência os botões estão apagados, mas o <voltar> emite sons pq n consegue "voltar" para lado nenhum pois já se encontra na respectiva "home".
Cmpts.
FP
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eprint não funciona ERRO AO CONECTAR COM O SERVIDOR
em 15-02-2013 10:02 AM
Tente que estar no menu principal igual a imagem do link abaixo.
e o voltar esta circulado de vermelho.
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eprint não funciona ERRO AO CONECTAR COM O SERVIDOR
em 15-02-2013 10:23 AM
@Fernando_R escreveu:Tente que estar no menu principal igual a imagem do link abaixo.
e o voltar esta circulado de vermelho.
Viva,
o meu LCD é differente desse da foto. Como tinha referido inicialmente a impressora é uma Photosmart 6510.
Eu estou a tentar fazer esse sequência de uma <home> semelhante mas a impressora não parece querer colaborar :(.
FP
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Solucionado!
eprint não funciona ERRO AO CONECTAR COM O SERVIDOR
em 15-02-2013 10:38 AM
Amigo,
Este seu equipamento não irá funcionar com este reset, tente pressionando o VOLTAR 4 x.