eprint não funciona ERRO AO CONECTAR COM O SERVIDOR

[fpaulos]

---

@Fernando_R escreveu:

Amigo,

Este seu equipamento não irá funcionar com este reset, tente pressionando o VOLTAR 4 x.

---

Boas,

vou tentar fazer o que o Fernando me indicou, mas encontrei este tópico,

http://h30434.www3.hp.com/t5/Mac-Printing-and-Scanning/Photosmart-6510-not-printing-in-black/td-p/13...

que penso estar correcto, apenas tenho que depois escolher a opção correcta para o reset.

FP

[Fernando_R]

Clique na estrela como forma de agradecimento as minhas respostas, Obrigado!

Certo amigo,

qualquer novidade post aqui.

[fpaulos]

---

@Fernando_R escreveu:

Clique na estrela como forma de agradecimento as minhas respostas, Obrigado!

Certo amigo,

qualquer novidade post aqui.

---

Boas,

continua sem dar 😞 não consigo arranjar uma forma correcta de fazer o dito reset à impressora para a conectar à web... mas será que é assim tão dificil?

FP

[Fernando_R]

Você já tentou conectar a impressora no roteador, sem utilizar o reset full ?

[fpaulos]

---

@Fernando_R escreveu:

Você já tentou conectar a impressora no roteador, sem utilizar o reset full ?

---

Boas,

a impressora está ligada via wireless a um router sim mas o mesmo está a funcionar a 100% pois tenho mais de um equipamento ligado em casa sem qualquer tipo de problema a ligar ao exterior.

FP

[Fernando_R]

Entendi,

E ela esta imprimindo normalmente, via wireless ?

[fpaulos]

---

@Fernando_R escreveu:

Entendi,

E ela esta imprimindo normalmente, via wireless ?

---

Boas,

exactamente, não tem qualquer tipo de problema com a rede wireless em si.

O unico problema é mesmo na ligação à net ao web server.

FP

[Fernando_R]

Clique na estrela como forma de agradecimento as minhas respostas.

Olha tente ativar o web services pelo servidor incorporado, colocando o endereço de IP da impressora no navegador irá abrir o EWS, no link abaixo mostra como ativar pelo navegador.

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/E-Print-Ativar-pelo-EWS/m-p/246720#M93

[SFranklim · Accepted solution]

Boa tarde, se esta situação ainda se mantiver, pode pff testar o seguinte:

http://h30434.www3.hp.com/t5/ePrint-Print-Apps-Mobile-Printing-and-ePrintCenter/I-keep-getting-quot-...

ou entao:

"acesse a página EWS da impressora e clique na guia Rede e clique em com ou sem fio e, em seguida, clique no IPv4. Em DNS seção de seleção manual e no campo DNS primário digite o endereço IP 8.8.8.8 eo campo DNS Secundário 8.8.4.4 e clique em Aplicar."

e testar novamente a connecção da impressora aos serviços da Web.

cumprimentos,

[fpaulos]

---

@SFranklim escreveu:

Boa tarde, se esta situação ainda se mantiver, pode pff testar o seguinte:

http://h30434.www3.hp.com/t5/ePrint-Print-Apps-Mobile-Printing-and-ePrintCenter/I-keep-getting-quot-...

ou entao:

"acesse a página EWS da impressora e clique na guia Rede e clique em com ou sem fio e, em seguida, clique no IPv4. Em DNS seção de seleção manual e no campo DNS primário digite o endereço IP 8.8.8.8 eo campo DNS Secundário 8.8.4.4 e clique em Aplicar."

e testar novamente a connecção da impressora aos serviços da Web.

cumprimentos,

---

Boas,

desde já agradeço mais estas sugestões porque o problema ainda continua por resolver...

Assim que testar colocarei aqui o "outcome".

Mais uma vez um obrigado pela colaboração, participação e assistência.

Cmpts.

FP