cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
4 3 1 0
Mensagem 1 de 6
263 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

erro da plotter 510, falaha na impressão

Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Bom dia, minha impressora hp designjet 510 está com problema na impressão, começa imprimindo bem, mais no meio começa aparecer umas faixas pretas no meio da impressão, e eu estava olhando encontrei o erro  79:04. Algumé pode me ajudar.Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 3 1 0
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

erro da plotter 510, falaha na impressão

To fazendo essi que você mandou, jaja lhe dou um retorno

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
31061 29224 6383 8424
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

erro da plotter 510, falaha na impressão

Olá @Inglob , bom dia !

 

Uma dúvida, essas faixas são na vertical ou na horizontal ?
Você nota apenas na cor preto ?

Quanto ao erro 79:04 é relacionado ao firmware, driver ou alguns casos cabeçote, mas vamos verificar primeiro quantos às faixas para atuar depois quanto a esse erro ok ?

 

No aguardo


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 3 1 0
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

erro da plotter 510, falaha na impressão

As faixas são na horizontal, só na cor preta pois usamos para impressão de fotolitos para serigrafia

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 3 1 0
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

erro da plotter 510, falaha na impressão

vou ver se consigo mandar uma foto pra você ver

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
31061 29224 6383 8424
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

erro da plotter 510, falaha na impressão

@Inglob , obrigado pelo retorno.

 

Primeiramente, verifique no menu de informações da plotter qual a versão de firmware que ela está.

Se não estiver com essa versão A.05.01, vamos primeiramente atualizar com o programa abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HP_DesignJet_500_800_FU_3.8.zip

 

Obs: Durante a atualização, não envie plotagem ou não desligue a plotter.

Somente quando terminar de atualizar que você pode reiniciar a plotter.

 

Se já estiver nessa versão, vamos aos próximos passos.

 

Abra o link abaixo do manual:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02620520

 

Dê um Control + F para buscar no manual e coloque isso - Alinhamento do cabeçote de impressão

Faça esse alinhamento - Especial (11 minutos)

 

Agora busque no manual isso - Calibração avançada

Faça essa calibração, depois como orienta o manual, você deve carregar a folha impressa para que ela faça a leitura e ajuste de acordo com a folha.

 

Se com tudo isso não resolver, possívelmente o cabeçote preto está com falha e recomendo a troca para solução definitiva.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

 

😉

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 3 1 0
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

erro da plotter 510, falaha na impressão

To fazendo essi que você mandou, jaja lhe dou um retorno

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação