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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
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11 9 0 0
Mensagem 1 de 5
752 Exibições

hp eprint parou p1102w

em ‎20-03-2020 02:20 PM

Produto: hp p1102w
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde aquipe HP.

 

Tenho 5 impressoras hp p1102w e o serviço hp eprint parou em todas elas, e ao tentar ativar novamente da erro de conexção.

Poderia me ajudar a solucionar esse erro?

4 RESPOSTAS 4
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 5

hp eprint parou p1102w

em ‎21-03-2020 03:53 PM

 

Oi kradis, tudo bem?

 

 

Confira o link abaixo tem um passo a passo para tentar solucionar esse problema:

https://support.hp.com/br-pt/document/c05450504

 

Logotipo HP ePrint.

 

 

 

Qualquer dúvida, me fale. 

 

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 🙂

 

 

 

 

Abraços,

 

 

 

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Tutor
Autor
Tutor
11 9 0 0
Mensagem 3 de 5

hp eprint parou p1102w

em ‎21-03-2020 11:56 PM

Boa noite amigo.

 

Infelizmente não adiantou, ja troquei roteador, troquei de local, ou seja outra internet, outro computador e nada.

Estou com medo da HP ter tirado o recurso EPrint desse modelo de impressora, o firmware esta atualizado e nada.

 

Se souberem de alguma solução agradeço.

 

Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 4 de 5

hp eprint parou p1102w

em ‎23-03-2020 03:05 PM

Amigo, tente alterar o endereço do eprint conforme o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02989544

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Tutor
Autor
Tutor
11 9 0 0
Mensagem 5 de 5

hp eprint parou p1102w

em ‎23-03-2020 10:22 PM

Boa noite.

 

infelizmente não da, pois quando entro para ativar o recurso na impressora ja da o erro:  "Erro de conexão. Verifique a conexão com a Internet"

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação