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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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impressão, so sai na cor preta e rosa

hp 416
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

o problema é tem tinta nos recipientes de cada cor, mas quando vai imprimir, so sai na cor rosa e preta

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Reitor Reitor
Reitor
30179 29587 6294 8423
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impressão, so sai na cor preta e rosa

@slmarabv , boa tarde !

 

Siga as orientações do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

Se não resolver, pode ser que exista ar no sistema de tintas ou algum problema no cabeçote.

Nesse caso, recomendo que acione uma assistencia técnica para uma analise mais detalhada.

No link abaixo tem a lista completa de assistencias:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !


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