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impressora Travada
em 09-01-2020 11:22 AM
A impressora trava a cada impressão . Desbloqueio atravez do Windows Power Shell , ele imprime o proximo documento e para. a mensagem apresentada é: um documento em queue.Não sei o que significa. aguardo, grata
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impressora Travada
em 10-01-2020 11:35 AM
Olá ReginaMarcal
O está indicado na mensagem que está com um arquivo na fila de impressão.
No link abaixo terá as informações de como realizar este procedimento.
https://www.tecmundo.com.br/software/123879-limpar-fila-impressao-windows-10.htm
Após essa verificação teste com outro programa como Word ou bloco de notas.
Att.
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impressora Travada
em 10-01-2020 11:47 AM
Roseli, agradeço a atenção.
Faço exatamente o que sugeriu. Limpo toda a lista.
Imprimo 1 documento.
Para o próximo já trava.
Tenho que fazer todo o processo novamente.
Alguem pode me ajudar ? grata
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impressora Travada
em 10-01-2020 11:56 AM
Gostaria de saber se em outro programa apresenta está falha?
E poderia realizar a reintalçaõ do driver da impressora.
Software e drivers para Multifuncional HP DeskJet GT 5822
Faça desta forma e realizar o teste, por gentileza.
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