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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
366 Exibições

impressora com defeito

o cartucho fica de um lado pro outro e nao imprime,fica aparecendo a frase carro do cartucho travado

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
350 348 13 17
Mensagem 2 de 2

impressora com defeito

Ola Cla1968, bom dia.

 

Tudo bem ? 

 

Poderia me informar o modelo de sua impressora ? quando o cartucho foi comprado ? que o modelo do cartucho utilizado ? quantas vezes o cartucho foi recarregado ? 

 

Se possível encaminhe um um video com o erro relatado, dessa forma poderei te passar informações mais precisas.

 

LeandroSR

Suporte HP

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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