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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
158Exibições
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impressora com defeito

o cartucho fica de um lado pro outro e nao imprime,fica aparecendo a frase carro do cartucho travado

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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impressora com defeito

Ola Cla1968, bom dia.

 

Tudo bem ? 

 

Poderia me informar o modelo de sua impressora ? quando o cartucho foi comprado ? que o modelo do cartucho utilizado ? quantas vezes o cartucho foi recarregado ? 

 

Se possível encaminhe um um video com o erro relatado, dessa forma poderei te passar informações mais precisas.

 

LeandroSR

Suporte HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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