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impressora hp 416
em 18-05-2022 01:58 PM
ESTOU NA 2A COMPRA HP 416 E 1 COMPRA EPSON INK TANK WERILESS. ESTOU ZERO DE TOLERÂNCIA COM TESTES E MAIS TESTES PARA IMPRESSÃO. APOS 2 A 3 MESES DE USO HP PARA DE IMPRIMIR DE QUALQUER EQUIPAMENTO. ENVIEI A 1A PARA MANUTENÇÃO PROPRINTER IMPRESSORAS PAGUEI 280,00 DE CONCERTO E A MESMA RETORNOU IMPRIMINDO APENAS NA COR VERMELHO. COMPREI A 2A HP 416 E APRESENTOU MESMO DEFEITO, ENVIEI NA PROPRINTER NOVAMENTE E PAGUEI O MESMO VALOR 280,00 RETORNEI NO DIA 12/05/2022 COM A IMPRERSSORA E A MESMA NÃO IMPRIMI , JÁ TENTEI TODOS OS AJUSTES POSSIVEIS E IMAGINAVEIS DITO PELA HP E YOUTUBERS. ADQUIRI UMA IMPRESORA EPSON E DEPOIS DE 4 MESES DE USO COMEÇA APRESENTAR O MESMO PROPLEMA. AGORA ESTOU USANDO A HP 416 DO MEU SÓCIO ADQUIRIDA MES 05/22 MORRENDO DE MEDO QUE APRESENTE PROBLEMA E TENHA QUE COMPRAR OUTRA. D E S I S T O ! VOU RETORNAR PARA CATUCHO DE TINTA. MESMO SABENDO QUE É UM TRANSTORNO PELO MENOS O CUSTO DE UMA IMPRESSORA E BEM MENOR E APRESENTANDO PROBLEMA JOGO NO LIXO. CLIENTE INSATISFEITA COM HP E EPSON. PROCURANDO OUTRA MARCA NO MERCADO.
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impressora hp 416
em 18-05-2022 02:20 PM
Olá @Toppur2021
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.
Respondendo as suas perguntas:
COMPREI A 2A HP 416 E APRESENTOU MESMO DEFEITO, ENVIEI NA PROPRINTER NOVAMENTE E PAGUEI O MESMO VALOR 280,00 RETORNEI NO DIA 12/05/2022 COM A IMPRERSSORA E A MESMA NÃO IMPRIMI , JÁ TENTEI TODOS OS AJUSTES POSSIVEIS E IMAGINAVEIS DITO PELA HP E YOUTUBERS
R: A empresa reparadora te dá uma garantia de 90 dias de serviços prestados, recomendo que imediatamente leve o o produto de volta para análise.
AGORA ESTOU USANDO A HP 416 DO MEU SÓCIO ADQUIRIDA MES 05/22 MORRENDO DE MEDO QUE APRESENTE PROBLEMA E TENHA QUE COMPRAR OUTRA. D E S I S T O ! VOU RETORNAR PARA CATUCHO DE TINTA. MESMO SABENDO QUE É UM TRANSTORNO PELO MENOS O CUSTO DE UMA IMPRESSORA E BEM MENOR E APRESENTANDO PROBLEMA JOGO NO LIXO. CLIENTE INSATISFEITA COM HP E EPSON. PROCURANDO OUTRA MARCA NO MERCADO.
R: Pelo link abaixo, abra uma solicitação direto com a HP com o seu manifesto:
Executive Team: CEO email | HP® Brasil
( OBS: Escolha a opção "Experiência com Produto" )
Att,
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