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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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impressora não imprime

hp deskjet P1005
Microsoft Windows 7 (64-bit)

A impressora de modelo P1005 deskjet, parou de imprimir. Não tem nada na fila de impressão, ela não está offline, o spooler está ativado. Mas não sei mais o que fazer. Mando um arquivo para tentar imprimir ele não aparece no: "Ver o que está sendo impresso". Ajudem, por favor. 

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impressora não imprime

 

Oi Alexia12, tudo bem?

 

  1. Baixe HP Print and Scan Doctor.
  2. Execute o HPPSdr.exe no local de download de seu computador.
  3. Uma vez que o HP Print and Scan Doctor tenha sido executado, clique em Iniciar e escolha a sua impressora.
    • Se a sua impressora não estiver na lista, ligue-a e clique em Tentar novamente.
    • Se ocorrer um problema de conexão, siga as instruções na ferramenta.
  4. Dependendo do problema, clique em Corrigir Impressão ou Corrigir 

 

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

 

 

Qualquer dúvida, me fale. :generic:

 

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, marque a opção "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 🙂

 

Abraço,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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