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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
153Exibições
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impressora não imprime

envy 5640
Microsoft Windows 10 (32-bit)

a HP ENVY5640 não imprime quando envio mensagem para o endereço de email da impressora

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
133Exibições
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impressora não imprime

Olá ArmandoArantes

 

Poderia me informar se a impressora ao acessar HP Connected, verificar se a impressora está configurada.

 

Alguns caso quando troca a impressora de rede pode vim a desconfigura o seu e-mail.

 

Recomendo que verifique o  HP Connected inicialmente.

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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