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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
269 Exibições
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impressora puxando folha torta

em ‎16-11-2020 12:36 PM

Produto: HP Deskjet lnk advantage 2676

impressora puxando folha torta

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Mensagem 2 de 2
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impressora puxando folha torta

em ‎17-11-2020 09:38 AM

Oi, Annajulia, 

 

Quando você coloca papel na bandeja, a régua fica bem rente as folhas para serem puxadas por igual?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Atualize também o Firmware do equipoamento:

 

Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet/Ink Advantage séries 2600/2675/2676

 

Conecte a impressora no computador e execute este programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir, tente imprimir algo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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