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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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instalação da impressora

Meu computador é um chrome book da samsung. É preciso instalar os drivers da impressora para ativar a funcionalidade culd printe da impressora? (Ja tentei realisar a instalação mais o código da impressora esta inválido).

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Professor Regente
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instalação da impressora

Ola Prds..

 

Primeiramente vc tem que ter instalado em seu micro o google chrome, veja as informações e como fazer.

Para ligar a sua impressora clássica, ative o conector do Google Cloud Print utilizando um computador Windows ou Mac ligado à impressora. Será necessário que o Google Chrome esteja instalado no computador. Se estiver a utilizar o Windows XP, certifique-se de que também tem o Microsoft XML paper specification pack instalado.

 

Depois faça estes procedimentos:

Depois de instalar o Google Chrome, siga os passos abaixo para ativar o conector do Google Cloud Print no Google Chrome.

    1. Ligue a impressora.
    2. Inicie sessão na sua conta de utilizador no computador com Windows ou Mac.
    3. Abra o Google Chrome.
    4. Clique no menu do Chrome Chrome menu na barra de ferramentas do navegador.
    5. Selecione Definições.
    6. Clique em Mostrar definições avançadas.
    7. Navegue até à secção "Google Cloud Print". Clique em Adicionar impressoras.
    8. Se solicitado, inicie sessão com a sua Conta Google.

Se aderiu à confirmação em dois passos, é necessário introduzir a palavra-passe específica da aplicação, em vez da palavra-passe da Conta Google. Pode gerar a palavra-passe específica da aplicação na página Autorizar aplicações e sites.

  1. Selecione as impressoras que pretende ligar e, em seguida, clique em Adicionar impressora(s).
  2. A impressora está agora associada à sua Conta Google e ligada ao Google Cloud Print. Pode imprimir para esta impressora sempre que tiver sessão iniciada na mesma Conta Google no seu Chromebook

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na imagem de uma MÃO ao lado com um sinal de + e se resolveu o seu problema, por favor clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO!
Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...

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4 RESPOSTAS 4
Professor Regente
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Ola Prds

 

Qual o modelo de sua impressora?

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na imagem de uma MÃO ao lado com um sinal de + e se resolveu o seu problema, por favor clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO!
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Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
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Boa noite prds,

obrigado por usar o forum hp,

 

para utilizar a sua impressora com o chrome book, nao necessita de instalar drivers até porque para este sistema não existe, pois sendo um pc chrome é um sistema básico. O que deverá fazer é connectar a sua impressora atraves de wifi e postariormente configura-la no google cloud print:

 

https://support.google.com/chrome/answer/1069693?hl=pt-pt

 

http://www.google.com/cloudprint/learn/?hl=pt-PT

 

estes 2 links explicam como instalar.

 

espero ter conseguido ajudar,

cumprimentos

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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Hp ofcejet pro 6230
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Ola Prds..

 

Primeiramente vc tem que ter instalado em seu micro o google chrome, veja as informações e como fazer.

Para ligar a sua impressora clássica, ative o conector do Google Cloud Print utilizando um computador Windows ou Mac ligado à impressora. Será necessário que o Google Chrome esteja instalado no computador. Se estiver a utilizar o Windows XP, certifique-se de que também tem o Microsoft XML paper specification pack instalado.

 

Depois faça estes procedimentos:

Depois de instalar o Google Chrome, siga os passos abaixo para ativar o conector do Google Cloud Print no Google Chrome.

    1. Ligue a impressora.
    2. Inicie sessão na sua conta de utilizador no computador com Windows ou Mac.
    3. Abra o Google Chrome.
    4. Clique no menu do Chrome Chrome menu na barra de ferramentas do navegador.
    5. Selecione Definições.
    6. Clique em Mostrar definições avançadas.
    7. Navegue até à secção "Google Cloud Print". Clique em Adicionar impressoras.
    8. Se solicitado, inicie sessão com a sua Conta Google.

Se aderiu à confirmação em dois passos, é necessário introduzir a palavra-passe específica da aplicação, em vez da palavra-passe da Conta Google. Pode gerar a palavra-passe específica da aplicação na página Autorizar aplicações e sites.

  1. Selecione as impressoras que pretende ligar e, em seguida, clique em Adicionar impressora(s).
  2. A impressora está agora associada à sua Conta Google e ligada ao Google Cloud Print. Pode imprimir para esta impressora sempre que tiver sessão iniciada na mesma Conta Google no seu Chromebook

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na imagem de uma MÃO ao lado com um sinal de + e se resolveu o seu problema, por favor clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO!
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