cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 5
759Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

me ajudem impressora 3050hp j6010

me ajudem estou com uma impressora 3050 hp estou com dificuldades de impressão naõ imprime e não scanea,estou com cd estalo mais nada,tecnico de impressão hp nada resolve troqueio os cabos e não adianta peeso que me ajudem tinha uma 2050 esta é nova 3050 o que devo fazer uma dica me ajudem...

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 4 de 5
723Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

me ajudem impressora 3050hp j6010

Ola consegui!!!

 

 Fiz  o seguinte instalei novamente o windwos  e foi  só em colocar os cabos eo cd instalação seguir o de praxi na instalação impressora fucionou perfeitamente eu aia trocar as janelas do usb.mais

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
Highlighted
Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 2 de 5
757Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

me ajudem impressora 3050hp j6010

Olá diruaa,


Primeiramente remova qualquer software que tenha instalado e faça o download do driver (aqui) para certificar que possui a versão atual. Se o problema ainda persistir, sugiro que execute o HP Print and Scan Doctor e veja se o software consegue detectar algum problema em sua impressora. Entre em contato conosco com o resultado.

 

Abraços,

Adam D.

Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 3 de 5
745Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

me ajudem impressora 3050hp j6010

ola Adam D.

 Agradeço a tenção não resolveu,fiz o que vossa me ensinou aqui,mais naõ resolveu cabo usb não reconhece pelo windwos troqueio os cabos novos e posições na impressora e pc mais mesmo  assim naõ scanea e nem imprimi,xerox e tal vai normalmente , fica uma luz azul piscando na impressora onde esta escrito SEM FIO,mais isto com certaeza ajudou muita gente  em ler  agradeço muitissimo atenção ja te agradeço bom por favor si vossas tiver outra dica me ajudem

0 Kudos
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 4 de 5
724Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

me ajudem impressora 3050hp j6010

Ola consegui!!!

 

 Fiz  o seguinte instalei novamente o windwos  e foi  só em colocar os cabos eo cd instalação seguir o de praxi na instalação impressora fucionou perfeitamente eu aia trocar as janelas do usb.mais

Exibir solução no post original

Highlighted
Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 5 de 5
715Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

me ajudem impressora 3050hp j6010

Olá diruaa, fico feliz que tenha conseguido solucionar este problema. Qualquer dúvida basta entrar em contato conosco.

 

Abraços,

Adam D.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação