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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá @ANDERSONJPF ,
tudo bem com você?
Confira os procedimentos abaixo:
- Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação da parte traseira da impressora.
- Desligue o cabo de alimentação da tomada de parede.
- Aguarde pelo menos 60 segundos.
- Conecte o cabo de alimentação de volta na tomada de parede.
- Reconecte o cabo de alimentação à impressora.
- Ligue a impressora. A HP recomenda conectar a impressora diretamente a uma tomada de parede.
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Abraços
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