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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 3
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C4280
Microsoft Windows 10 (64-bit)

alguem pode me ajudar .. o menu da minha c4200 não funciona só aparece uma mensagem de ocupado e não funciona o reset

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,041 1,919 207 544
Mensagem 2 de 3
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Olá @ANDERSONJPF , 

tudo bem com você?

 

Confira os procedimentos abaixo:

  • Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação da parte traseira da impressora.
  • Desligue o cabo de alimentação da tomada de parede.
  • Aguarde pelo menos 60 segundos.
  • Conecte o cabo de alimentação de volta na tomada de parede.
  • Reconecte o cabo de alimentação à impressora.
  • Ligue a impressora. A HP recomenda conectar a impressora diretamente a uma tomada de parede.

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no SIM para a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

 

 

Abraços


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Boa noite.

Já fiz isso ... Quando clico para abrir o menu não vai não aparece ocupado... Nenhum botão de comando funciona...vou trocar o cartucho pra vê ...

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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