minha impressora nao liga

[Francafranco145]

A pouco tempo quando ligava minha impressora asluzesde cor, copia e falta de papel ficavam piscando constantemente...Portanto o funcionamento da impressora não era alterado. Hoje quando fui liga-la para tirar uma copia ela não ligava. O que posso fazer?

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Francafranco145 bom dia, qual o modelo da impressora?

Ainda está na garantia?

O equipamento está conectado em um no-break, filtro de linha, estabilizador, régua ou direto na tomada?

Realize o reset elétrico para retirar cargas de eletricidade estática que podem causam o mau funcionamento:

1. Retire o cabo de alimentação (Fonte).
2. Pressione o botão que liga o equipamento por 30 segundos.

Nota: Retire todo e qualquer dispositivo acoplado ao equipamento no momento do reset para que seja concluído com maior eficácia.

Se o cabo de energia for removível trocar por outro compatível para tentar ligar a impressora.

Espero ter ajudado.