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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
561 Exibições
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o LCD ficou branco

em ‎04-01-2020 04:48 PM

Produto: e-Multifuncional HP Officejet Pro 8600 - N911a

O LCD ficou branco e não se vê nada logo não consigo fazer nenhuma operação com a impressora

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2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 2 de 3
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o LCD ficou branco

em ‎04-01-2020 04:55 PM

o ecrã está branco e não se vê nada

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Ex-HP
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Mensagem 3 de 3
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o LCD ficou branco

em ‎06-01-2020 11:22 AM

Olá nsmanteiga

 

Por gentileza, realize o procedimento abaixo para retirar a energia estática na impressora.

  • Remova os cabos conectados da impressora.
  • Sem nenhum cabo conectado precione o botão de liga, por 10 segundos.
  • Após ligue a impressora com cabo de energia direto na tomada.

Espero que tenha lhe ajudado.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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