-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- HP ePrint
- >
- problema na impressão
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
problema na impressão
em 23-12-2015 01:33 PM
Boa tarde!
Estou com uma impressora HP laserjet P1505, quando mando a impressão sai em branco, já testei mais de um toner e continua na mesma. Mas quando faço o teste da página de teste, ela imprime!
Estou desconfiado que seja a unidade fusora que não está aquecendo o suficiente
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
problema na impressão
em 23-12-2015 01:37 PM
Olá amigo, boa tarde !
Estranho mesmo, porque se fosse algum problema físico da impressora, o teste interno também deveria sair em branco.
A página de teste que se refere é aquela página do Windows ?
Testou com outros arquivos tipo - Word, Imagem, etc ?
Uma outra sugestão...
- Desligue a impressora e retire o cabo de energia;
- Retire o toner;
- Faça limpeza dos contatos do toner e do local onde o encaixa na impressora;
- Ligue a impressora;
- Reinstale o toner e faça um novo teste de impressão.
Gostaria de lhe pedir uma gentileza...
Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.
Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
problema na impressão
em 23-12-2015 01:37 PM
Olá amigo, boa tarde !
Estranho mesmo, porque se fosse algum problema físico da impressora, o teste interno também deveria sair em branco.
A página de teste que se refere é aquela página do Windows ?
Testou com outros arquivos tipo - Word, Imagem, etc ?
Uma outra sugestão...
- Desligue a impressora e retire o cabo de energia;
- Retire o toner;
- Faça limpeza dos contatos do toner e do local onde o encaixa na impressora;
- Ligue a impressora;
- Reinstale o toner e faça um novo teste de impressão.
Gostaria de lhe pedir uma gentileza...
Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.
Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
problema na impressão
em 23-12-2015 01:46 PM
Já fiz todos esss procedimentos amigo, e continua na mesma.
Eu trabalho com manutenção de impressoras a uns 5 meses, e estou procurando alguns conhecimentos nos fóruns.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
problema na impressão
em 23-12-2015 01:54 PM
Tem algum outro procedimento a ser feito para solucionar este problema?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
problema na impressão
em 23-12-2015 02:09 PM
Olá,
Chegou a tentar realizar um reset da impressora ?
Reset - Desligue a impressora, mantenha pressionado o botão Iniciar + Cancelar e ligue a impressora.
As luzes começarão a piscar em sequência.
Solte os botões quando as 3 luzes começarem a piscar juntas.
Rode também o Scan Doctor atualizado para realizar um diagnóstico completo ok:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50848/Im-145520-4/HPPSdr.exe
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade