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- Re: 8Gb de Ram instalado e ( 3,96 utilizável )
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Solucionado!
8Gb de Ram instalado e ( 3,96 utilizável )
em 20-03-2017 01:21 PM
Alguém pode me ajudar, troquei os dois pentes de memória original por outros dois de 4Gb cada e o Setup reconheceu 8 Gb de memória em dois slots de 4098 cada um, ao entrar na tela do Windows ele mostra 8 Gb de Ram ( 3,96 utilizável ), atualizei o Bios com o drive da placa disponível no site da HP e nada !
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8Gb de Ram instalado e ( 3,96 utilizável )
em 27-03-2017 07:56 AM
ola amigo,
possui algumas placas que compartilha a memória, em algumas voce possui a opção de desativar outras não.
Voce precisa verificar se seu equipamento vai permitir desativar no seutp
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Solucionado!
8Gb de Ram instalado e ( 3,96 utilizável )
em 20-03-2017 03:06 PM
ola,
a placa de video compartilha memória?
Verifique na bios se possui algo relacionado a Video shared.
outro teste.
No windows - selecione msconfig - guia boot - advanced options - tente alterar o campo max memória;
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8Gb de Ram instalado e ( 3,96 utilizável )
em 21-03-2017 11:38 PM
Olá @Ricardo_G,
Verifiquei no Setup e não tem nada de compartilhamento da placa de video.
Também verifiquei no msconfig e está zerado ( não utiliza configuração de memória máxima )
o detalhe é que agora o computador voltou da assistência técnica, como eu troquei as memórias e ele não parava de apitar ( bip longo na inicialização ) levei na assitência para limpar o computador e colocar pasta térmica no processador...
antes reconhecia e usava os 4Gb de memória, agora está reconhcendo os 4Gb e diz que só utiliza 3,87Gb
ao usar por alguns minutos (menos de 30min) ele travou ( 1a vez ), então tive que desligar e ligar, coloquei pra fazer o teste de memória não encontrou nenhum erro com as memórias ( está com os dois pentes originais ), só que acusou um problema com o hardware:
Status:
"Problemas de hardware detectados. Para identificar e reparar os problemas, entre em contato com a fabricante do computador."
e agora ?
quem pode me ajudar ( já que está fora da garantia ) ?
algum programa de que faz o diagnóstico completo do hardware ?
Muito Obrigado !
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8Gb de Ram instalado e ( 3,96 utilizável )
em 22-03-2017 09:04 AM
Ola, no setup do equipamento deve possuir o teste de memória e hd, esses são os unicos testes que possui..se ambos não apresentar problema voce pode rodar o recovery e reinstalar o sistema..assim vai garantir que o problema não esta no seu sistema também.
E caso o problema continue, o ideial seria levar o equipamento na assistencia tecnica que levou anteriormente e comunicar a falha,
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8Gb de Ram instalado e ( 3,96 utilizável )
em 25-03-2017 04:43 PM
Olá @Ricardo_G,
Verifiquei no Setup e consta 1394 Integrada ( Ativada ), será essa a opção da Placa de Vídeo ATI Radeon e que está usando um pouco da memória RAM ?
Será que posso desativar essa opção !?
Grato !
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Solucionado!
8Gb de Ram instalado e ( 3,96 utilizável )
em 27-03-2017 07:56 AM
ola amigo,
possui algumas placas que compartilha a memória, em algumas voce possui a opção de desativar outras não.
Voce precisa verificar se seu equipamento vai permitir desativar no seutp
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