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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante Top
Estudante Top
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Mensagem 1 de 3
3.408 Exibições

Solucionado!

Abrindo o HP touchsmart 600-1010br

Olá, tenho dúvidas sobre como proceder para abrir a traseira desse computador para possíveis trocas de memória, placa de vídeo e outros componentes. Eu tenho conhecimentos de manuntenção básica de computadores padrão, mas nunca tentei abrir um all-ino-one. Preferia aprender eu mesmo, pois se for necessario um tecnico a cada vez que quiser trocar um componente seria inviável. Agradeço pela ajuda
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,629
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Abrindo o HP touchsmart 600-1010br

Olá Felipe, na página oficial do modelo no site da HP há alguns documentos oficiais que ensinam como trocar ou adicionar memória, substituir o HD, o drive óptico e até como abrir a tampa traseira do produto. Alguns inclusive possuem vídeos explicativos (em inglês) para facilitar o entendimento. Os links são estes abaixo:

 

Retirar a tampa traseira

http://support.hp.com/br-pt/document/c02494295

 

Disco Rígido

http://support.hp.com/br-pt/document/c02441123

 

Unidade de CD/DVD

http://support.hp.com/br-pt/document/c02441119

 

Adicionar ou substituir memória

http://support.hp.com/br-pt/document/c02441127

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
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Solucionado!

Abrindo o HP touchsmart 600-1010br

Olá Felipe, na página oficial do modelo no site da HP há alguns documentos oficiais que ensinam como trocar ou adicionar memória, substituir o HD, o drive óptico e até como abrir a tampa traseira do produto. Alguns inclusive possuem vídeos explicativos (em inglês) para facilitar o entendimento. Os links são estes abaixo:

 

Retirar a tampa traseira

http://support.hp.com/br-pt/document/c02494295

 

Disco Rígido

http://support.hp.com/br-pt/document/c02441123

 

Unidade de CD/DVD

http://support.hp.com/br-pt/document/c02441119

 

Adicionar ou substituir memória

http://support.hp.com/br-pt/document/c02441127

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Estudante Top
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Estudante Top
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Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Abrindo o HP touchsmart 600-1010br

Obrigado pela ajuda, vou ver os links
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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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