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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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All In One não liga mais

PC Desktop HP Pavilion All-in-One série 23-p100
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

 

meu HP não liga mais, já tentei deixa-lo desligado por um tempo e em outras tomadas, não apresenta nenhum beep da placa mãe, e o led de indicação da fonte raramente ascende por poucos segundos, gostaria de uma ajuda para saber se é realmente a fonte, se tem alguma maneira de testar.

 

Obrigado 

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All In One não liga mais

Oi nelsongonzalez

 

Faça um reset elétrico:

 

Desconecte qualquer dispositivo USB e o cabo de energia.

Em seguida pressione e segure o botão Lig/deslig por 30 segundos, isso irá dissipar energia acumulada na placa mãe.

Reconecte o cabo de energia e tente ligar o equipamento.

 

Infelizmente para saber se o problema está na fonte você vai precisar de um voltímetro, para ver se está passando energia ou não.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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