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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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All in one ts23 aio pcbr

em ‎02-03-2018 02:31 PM

Produto: All in one TS23
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Boa tarde caros amigos estou com seguinte problema, o all in one inicia normal porem quando abre uma tela branca no Windows por ex o navegador ele apresenta sobras como manchas ma tela
Ex: um papel de parede antigo ainda se ve a sobra dele mesmo após mudar o papel de parede ela aparece a sombra possui video dedicado
Ja fiz me
Ja atualizei bios
Ja verifiquei flat
Ja troquei memoria
Ja instalei drives
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All in one ts23 aio pcbr

em ‎09-04-2018 11:49 AM

Olá Gabriel17z

 

Há quanto tempo você tem este produto?

A falha ocorre apenas no navegador ou em outros programas também?

 

Segue abaixo um link que pode te ajudar:

Problemas com a tela

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
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