Assistencia Tecnica

[s5023br]

Caros.

Não sei onde encontrar a lista de assistencias tecnicas autorizadas para a HP.

Possuo um desktop fora do prazo de garantia que parou de funcionar (provavelmente queimou a fonte) e preciso de um endereço/telefone de assistencia tecnica na baixada santista, preferencialmente Praia Grande.

Desde já agradeço a atenção.

[JessikaA]

Bom dia s5023br, autorizadas HP:

Canal	Cidade	Endereço	Estado	CEP	Telefone Principal	Telefone Alternativo	Email
APB Digital	Belém	AV Gentil Bittencourt, 2603	PA	66063-090	91 3259-7073	3249-9855
APB Digital	Manaus	Av. Carvalho Leal Nº 1330 - Cachoeirinha	AM	69065-001	92 2101-0100	2101-0101 / 2101-0130
APB Digital	Porto Velho	AV Calama, 4203	RO	76820-739	69 3222-8529	3225-0504
Axell	Recife	Rua Ricardo Salazar, 122 Madalena	PE	50720-120	81 2126-2111	2126-2106 / 2126-2104	senio@axellpe.com.br
Big Small	Cuiabá	Rua da Begônias, 845 , Jardim Cuiabá	MT	78043-112	65 3025-5125	3025-5126 / 3025-5127
Centro Oeste	Campo Grande	Av. Afonso Pena, 510 – B. Amambaí	MS	79005-001	67 3043-1278	3026-1420 / 3027-1420
CompWay	São Paulo	Rua Eça de Queiroz, 615 - Vila Mariana	SP	04011-033	11 3463-7369	3463-7353 / 3463-7382 / 3463-7372 / 8901-5993 / 3463-7373 / 8105-8055	waldir.testa@compway.com.br
Fontes	Uberaba	Rua Araguari , 325. São Benedito	MG	38020-290	34 3314-1603	9977-6414
Fontes	Uberlândia	Av. Fernando Vilela, 2302 - Osvaldo Rezende	MG	38400-458	34 3238-6414	9977-6414 / 3217-3553
Mavix	Vitoria	Rua Antonio Ataide, 1415 - Edifcio Beta - LJS 02-03- Divino Espirito Santo	ES	29107-215	27 2125-0900	9902-8931	mcmacedo@mavix.com.br
Multiplus	Rio de Janeiro	Rua da Passagem, 83 – 3º Andar – Botafogo	RJ	22290-030	21 2543-7516	3873-3600
Núcleo	Natal	Av Amitas Barros, 2842 - Lagoa Nova - em frente ao colégio Lápis de Cor	RN	59062-255	84 3209-1400	3206-1826	humberto@nucleoinfo.com.br
OS Informática	Brasília	505 Sul, Bloco C, Lote 11, Loja 12	DF	70750-620	61 3274 9600	3963-9600	marcus@microsintese.com.br
Primetek	Goiânia	AV. Deputado Jamel Cecilio, 2511 - Jardim Goiás	GO	75810-100	62 3095-6920	3095-6983
Printer RJ	Rio de Janeiro	Rua Lima Barros, 30 - São Cristovão	RJ	20921-280	21 2107-7760	21 2107 7762
Procedata	Juiz de Fora	Av. Barão do Rio Branco, 2679 sala 812	MG	36010-012	32 3215-7632
SAT	Belo Horizonte	Av. Amazonas, 1484 - Barro Preto	MG	30180-003	31 3073-7888	3073-7822	luciana.diretoria@satmg.com.br
SAT	Pouso Alegre	Av. Jacy Laraia Vieira, 425	MG	37550-000	35 3422-2032	3073-7888
Supriservice	Lauro de Freitas	Rua Praia de Itapoan, 849, Edifício Empresarial Vilas, Sala 203, Vilas do Atlântico	BA	42700-000	71 3024-2959
TSI Informática	São Paulo	Rua do Pinheiros,382 - Pinheiros	SP	05422-010	11 3081-2322	7731-0796	pinheiros@tsi-informatica.com.br
VJM	Florianópolis	Rua Vereador Walter Borges, 451 - Campinas	SC	88101-030	48 3241-0012	7811-4057 / 7811-4367 / 7811-4684	franco@vjm.com.br
WBM	Curitiba	Rua Comendador Roseira, 122 - Prado Velho	PR	80215-210	41 3074-8100		bruno@wbm.com.br Bottom of Form

[s5023br]

A resposta foi rapida, porém não atende meu problemas, pois não vou levar a mquina 100 km para um reparo.

att.

[JessikaA]

Qual modelo de seu equipamento? Uma alternativa seria levar a um técnico de sua confiança. Dependendo do problema que esteja apresentando, é possível solucionar sem levar à assistência. Você acha que foi a fonte que queimou? Houve algum tipo de queda de energia no local que o equipamento foi instalado?

[s5023br]

O modelo é S5230br, e como é um modelo compacto não são todas as assistências que possuem peças para reparos, principalmente por serem peças exclusivas da HP. Pelo cheiro de queimado ou foi a fonte ou coisa pior.

[JessikaA · Accepted solution]

Fiz uma busca de parceiros HP no site, e localizei estes dois na cidade de Praia Grande. 

http://h20465.www2.hp.com/gpl/search.aspx?language_code=pt&country_code=br&SearchType=HHO&jumpid=in_...

É possível que eles tenham a peça ou até mesmo façam o reparo.

[CrisVi]

Olá, Comprei um Presario CQ43 Notebook PC  em maio e estou com problema com o touchpad, ele não funciona. O que fazer?

[JessikaA]

Olá CrisVi, ele não faz nada? Quando inicia o sistema ele nem se movimenta? Essa documentação corresponde a como usar e configurar, tente fazer essas configurações:

http://support.hp.com/ad-pt/document/c01894024

Qual sistema operacional e versão que utiliza?