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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 7
1.004 Exibições

Assistencia Tecnica

em ‎29-06-2018 09:59 AM

Produto: sleek book hp envy touch smart
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Favor informar os telefones e endereços da assistencia técnica para Notebook da HP no Espirito Santo

6 RESPOSTAS 6
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 7

Assistencia Tecnica

em ‎29-06-2018 10:10 AM

Olá @Climato,

 

Agradecemos pela postagem

 

Para que possamos indicar corretamente a assistencia e demais proceidmentos, qual é o modelo e problema de seu equipamento ?

 

Assim podemos até prestar o suporte técnico a você

 

No aguardo


Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 7

Assistencia Tecnica

em ‎29-06-2018 06:53 PM

O Notebook é ENVY TOUCH SMART. A bateria funciona quando bem entende e é nova.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 4 de 7

Assistencia Tecnica

em ‎29-06-2018 06:54 PM

Preciso saber onde fica a assitência técnica da HP no Espírito Santo

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 5 de 7

Assistencia Tecnica

‎02-07-2018 08:44 AM - editado ‎16-07-2018 12:07 PM

Olá @Climato,

 

Obrigado pelas informações

 

Antes da verificação, realize a calibração da Bateria que mostrará se é apenas alguma atualizaçao ou falha física

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

Abaixo os posts com as indicações de assistencia em caso de problema físico

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

 

Espero ter ajudado

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Mensagem 6 de 7

Assistencia Tecnica

em ‎17-07-2018 06:23 PM

Obrigado, vou fazer os testes

Reitor Reitor
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Mensagem 7 de 7

Assistencia Tecnica

em ‎18-07-2018 11:45 AM

Olá @Climato,

 

Ficamos no aguardo

 

Por favor, caso sanei sua duvida, pode marcar o tópico como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att, 

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Nota para problemas comuns em Desktops
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