cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Aprendiz
Aprendiz
29 23 0 0
Mensagem 1 de 4
2.719 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Ativação TPM na BIOS

HP 280 BR G5 SFF
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá

 

Venho tentando ativar o TPM 2.0 desse desktop há uns dias e não consigo achar sequer a opção na BIOS. A BIOS já foi atualizada para a última versão. O desktop veio de fábrica com freeDOS instalado e como eu tinha uma licença de Windows 10 Pro, usei ela. o desktop está rodando Windows 10. Vi em alguns fóruns que desktops que vem com freeDOS podem vir com o TPM desabilitado, mas as especificações do produto inclusive dizem que ele vem com TPM 2.0. Alguém pode me esclarecer sobre como proceder? 

 

Sem a habilitação do TPM 2.0 não consigo fazer o upgrade para o Windows 11 e o PC é novo, é um i3 de 10ª geração e SSD NVMe, totalmente compatível com as configurações que a Microsoft está exigindo. Só não passa na verificação por causa do TPM 2.0

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante de Graduação Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
121 121 27 34
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Ativação TPM na BIOS

Também não vejo a configuração em nenhuma de suas fotos.

 

Se você deseja instalar o W11 em seu PC como está, pode ignorar os requisitos de hardware do W11 usando dois métodos fáceis. O primeiro é o mais fácil.

 

Eu faria uma imagem do sistema da sua instalação atual do W10 antes de atualizar para o W11, para que você possa reinstalar facilmente o W10 no futuro. Eu usei o software gratuito Macrium Reflect para fazer isso, na seção Backup at Home.

 

Juntamente com a imagem do sistema, certifique-se de criar o DVD inicializável ou a unidade de recuperação USB a partir da qual você inicializa para acessar a imagem do sistema armazenada em seu disco rígido portátil.

 

Software Macrium | Refletir Edição Gratuita

 

Leia e siga as instruções no link abaixo.

 

https://dongknows.com/steps-for-windows-11-upgrade-on-unsupported-hardware/

 

Nenhuma alteração de registro necessária. Não há necessidade de criar mídia de instalação. Basta baixar o arquivo ISO do W11 e o arquivo zip do cara.

 

Também existe essa maneira de atualizar para o W11, ignorando as verificações de hardware ...

 

https://www.youtube.com/watch?v=02mgrA51974

 

 

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Estudante de Graduação Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
121 121 27 34
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Ativação TPM na BIOS

Olá:

 

De acordo com a página 4 das HP Quickspecs para o seu PC, ele deve vir com um módulo TPM 2.0 e, como o PC veio com FreeDOS, o TPM está desligado (desabilitado) no BIOS e precisa ser ligado.

 

HP 280 G5 Small Form Factor Business PC

 

Suporte TPM 2.0 (firmware) 1.

 

1. O recurso TPM será compatível com a máquina pré-configurada com FreeDOS, mas será definido como desabilitado no menu de configuração do BIOS. Em alguns casos, as máquinas pré-configuradas com o sistema operacional Windows podem ser fornecidas com o TPM desativado.

 

Só consegui encontrar o manual de serviço do 280 G5 MT PC.

 

Maintenance and Service Guide (hp.com)

 

De acordo com o capítulo 5, página 48 do manual, você pode encontrar a configuração de ativação do TPM no menu de segurança.

 

Dispositivo TPM  Permite definir o Módulo de plataforma confiável como Disponível ou Oculto. Se definido como Oculto, o dispositivo TPM não é visível para o sistema operacional. Se alterado para Disponível, o dispositivo TPM torna-se visível imediatamente sem reiniciar o sistema. O padrão está disponível.


Estado do TPM Permite habilitar ou desabilitar o TPM. A configuração do estado do TPM pode mudar apenas se você conƭrmar a solicitação via a verificação de presença física solicitada pelo BIOS durante a próxima inicialização. O padrão é habilitado.


Se você ainda não conseguir encontrar uma maneira de habilitar o TPM, me avise e eu lhe darei duas maneiras fáceis de contornar as verificações de hardware do Windows 11 para que você possa atualizar para o Windows 11.

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Autor
Aprendiz
29 23 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Ativação TPM na BIOS

Sim, vi no manual que como o PC veio com FreeDos, o TPM estaria desabilitado na BIOS. Mas não vi opção no menu de segurançaprocessed-99912cad-855a-4e3c-8f0b-4658a12c2e3a_Rl60fprR.jpegprocessed-c48b351b-47e8-4601-93f6-48551bbe5d3c_Nm4zaEuM.jpegprocessed-dee75a8d-9a0d-4570-9aed-6e8f180041d1_Jktx1che.jpeg

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante de Graduação Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
121 121 27 34
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Ativação TPM na BIOS

Também não vejo a configuração em nenhuma de suas fotos.

 

Se você deseja instalar o W11 em seu PC como está, pode ignorar os requisitos de hardware do W11 usando dois métodos fáceis. O primeiro é o mais fácil.

 

Eu faria uma imagem do sistema da sua instalação atual do W10 antes de atualizar para o W11, para que você possa reinstalar facilmente o W10 no futuro. Eu usei o software gratuito Macrium Reflect para fazer isso, na seção Backup at Home.

 

Juntamente com a imagem do sistema, certifique-se de criar o DVD inicializável ou a unidade de recuperação USB a partir da qual você inicializa para acessar a imagem do sistema armazenada em seu disco rígido portátil.

 

Software Macrium | Refletir Edição Gratuita

 

Leia e siga as instruções no link abaixo.

 

https://dongknows.com/steps-for-windows-11-upgrade-on-unsupported-hardware/

 

Nenhuma alteração de registro necessária. Não há necessidade de criar mídia de instalação. Basta baixar o arquivo ISO do W11 e o arquivo zip do cara.

 

Também existe essa maneira de atualizar para o W11, ignorando as verificações de hardware ...

 

https://www.youtube.com/watch?v=02mgrA51974

 

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação