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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
342 Exibições
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Autorizada para quem está na garantia

elite One 800
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha internet não funciona mais a cabo.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
34,163 22,894 4,279 6,207
Mensagem 2 de 2
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Autorizada para quem está na garantia

Olá @lalai ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Chegou a ver se não é apenas o driver ? O led da placa de rede está aceso ? 

 

Para atendimento em garantia, antes tem que ser aberto o chamado com a HP ( Suporte de Desktops corporativos )

 

Fones abaixo:

 

São Paulo: +55 11 3878 8338

Outros locais: +1 800 709 7751

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação