cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
394 Exibições
Reportar Mensagem

BIOS - Apos atualização informação de Microprocessador foi alterada

em ‎22-07-2020 02:48 PM

Produto: HP PRODESK 400G G5 SFF
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após realizar a atualização da BIOS (PRODESK 400 G5 SFF PRODUTO N. 5JF18LA#AC4) de Q08 Ver. 02.09.01 para Q08 Ver 02.11.01 a informação do processador mudou de Intel(R) Core(TM) i5-8500 CPU @3.00GHz para de Intel(R) Core(TM) i3-8100T CPU @3.10GHz.

Como corrigir este erro?

 

 

Capturar.PNG

 

Responder
2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

BIOS - Apos atualização informação de Microprocessador foi alterada

em ‎23-07-2020 10:50 AM

Oi, Austral, 

 

Baixe esse programa Speccy, ele irá verificar o Hardware instalado em seu equipamento, veja se detecta o processador.

 

No BIOS qual o nome do processador que aparece?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

BIOS - Apos atualização informação de Microprocessador foi alterada

em ‎13-08-2020 04:20 PM

Fiz a instalação do Speccy, o processador que aparece é: Intel Core i3 8100T - (Coffee Lake)

Instalei também eu outro computador de mesmo modelo e além da mudança de i5 para i3 teve alteração também no número de núcleos:

 

BIOS ATUALIZADABIOS ATUALIZADAPC BIOS NÃO ATUALIZADAPC BIOS NÃO ATUALIZADA

 

Tem como retornar a versão da BIOS ?

Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação