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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante Top
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Mensagem 1 de 3
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BIOS Atualizada por causa da minha ignorancia e uma pitada de HP SUPORT ASSISTANT

HP Desktop Pro A Microtower Business PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Por causa de minha ignorancia e um impulso do app HP suport assistan eu atualizei minha BIOS, logo depois da atualiza la, o meu computador não deu video, fizemos (com ajuda de um amigo mais experiente que eu) muitos processos, formatamos, mexemos  no hardware na própria BIOS, reconfiguramos suas configurações, nada deu certo, também tentamos fazer um dezupgrade e não era compativel mais a BIOS anterior.

 

 Ainda agora depois de três meses só conseguimos colocar outro sistema operacional, win. 10 64 -> win. 10 32, para que os drives não atualizassem. Tenho problemas de desligamento inesperado, drives deszatualizados, e um pouco de lentidão. 

 

 Por favor me ajudem estou desesperado para isso acabe logo, a única solução vista até agora é esperar mais 3 meses para sair a próxima BIOS para ver se funcionara, até agora estou com a última versão de BIOS no site HP que é de 14 de mai de 2019: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96366.exe ,acho que gastei 100$ só para tentar consertar isso, espero respostas,

 

Obrigado desde já pela atenção.

 

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 3
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BIOS Atualizada por causa da minha ignorancia e uma pitada de HP SUPORT ASSISTANT

Olá @Noob , bom dia !

 

Verifiquei no site HP que há uma versão de BIOS de 26 de jul de 2018.

Você tentou um downgrade para essa versão ?

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp90001-90500/sp90217.exe

 

Se sim, que tipo de problema ocorreu ?

 

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Estudante Top
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Estudante Top
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Mensagem 3 de 3
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BIOS Atualizada por causa da minha ignorancia e uma pitada de HP SUPORT ASSISTANT

Já me ocorreu de fazer isso, mas não funcionou pois diz que é uma versão incompativel, existe um processo de regravação da BIOS, mas acho muito perigoso, se não der certo eu posso perder tudo, tudinho.

 

Obrigado pela atenção e aguardo soluções.

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