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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Bateria

Omen
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, tenho um portatil da omen e a bateria parece me em bom estado no entanto quando chega por voltsa dos 20% o pc desliga sozinho

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
0 29004 6230 8314
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Solucionado!

Bateria

Olá @PedroAndrade , bom dia amigo !

 

Siga o passo a passo abaixo para tentar resolver:

 

Notebooks HP - A bateria não alimenta o notebook ou não mantém a carga

https://support.hp.com/br-pt/document/c00594915

 

Também calibre e teste a bateria:

 

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Reitor Reitor
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Olá @PedroAndrade , bom dia amigo !

 

Siga o passo a passo abaixo para tentar resolver:

 

Notebooks HP - A bateria não alimenta o notebook ou não mantém a carga

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Também calibre e teste a bateria:

 

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.

 

Espero que lhe ajude amigo !

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

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Muito obrigdo pela ajuda!!

 

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