Bios corrompida - Omni 100

[philippi]

Prezados

Gostaria de verificar se há alguma forma de efetuar a recuperação da Bios de um equipamento Omni 100-5010BR. Já tentamos efetuar o procedimento Windows + B, porém não sei se o mesmo aplica-se ao equipamento. 

O problema ocorreu durante a tentativa de atualização da Bios do equipamento, sendo que o mesmo travou e foi desligado forçadamente.

Este equipamento não possui mais o HD original, e portanto, não possui mais a partição de recuperação.

Existe alguma forma de tentar recuperar a Bios? Ou somente através da regração.

[Fabio_L32]

Olá @philippi,

Agradecemos pela informação.

O processo que mencionad sobre a recuperação da BIOS, geralmente vendo post´s é usado apenas em Notebooks e não vejo informaçoes a Desktops.

Durante a atualizaçao de BIOS, em momento algum o produto pode ser desligado.. Quando isso se ocorre, perde a placa.

Traz alguma mensagem na incialização do produto ? Piscam led´s ? Apresentam Beep´s ? 

No aguardo de suas informaçoes

Att,. 

[philippi]

Olá Fábio

Infelizmente não há mensagem ou sinal durante a inicialização. 

Somente o equipamento liga, ouve-se as ventoinhas, porém nem o LED frontal acende.

Há alguma possibilidade de recuperação? 

[philippi]

Olá Fabio

Infelizmente ao ligar o equipamento nenhuma mensagem ou sinal sonoro são emitidos pelo equipamento.

O led frontal também não acende. A única indicação que o equipamento está ligado, são pelo barulho do cooler e pela sinalização na placa de rede.

Ocorre também algum sombreamento na tela, mas nada é exibido.

[Fabio_L32]

Olá @philippi

Obrigado pelas perguntas.

Incialmente antes da atualização da BIOS, houve alguma alteraçao de Hardware no produto ?

No aguardo

Att, 

[philippi]

Olá Fábio

Inicialmente foi efetuada a troca do HD por um HD SSD, e o equipamento foi formatado com uma instalação limpa. O HD anterior já foi recolocado para testarmos, mas também não houve sucesso.

Estava funcionando corretamente, sem problemas, até que verificamos a atualização da Bios. O problema ocorreu que durante o procedimento, o processo parou, permanecendo o equipamento ligado por mais de 1 dia. Após o travamento, e verificando que o mesmo não retornou do procedimento, foi efetuado o desligamento forçado, e após este procedimento, o mesmo não voltou mais a funcionar.

Obrigado, e no aguardo.

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá @philippi,

Agradeço as informaçoes acima.

Recomendo que veja com um assistente a análise do produto neste caso.

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

No aguardo

Att, 

[philippi]

Ok

Agradeço pela orientação.