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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante Top
Estudante Top
2 1 1 0
Mensagem 1 de 3
353 Exibições

Solucionado!

Bios corrompida

All-in-one 24-DF0005np
Microsoft Windows 11

Boa tarde

 

Computador em questão, All-in-one 24-DF005np, tem BIOS corrompida. em constante looping, onde tenta auto corrigir, reiniciado, mas voltando sempre à mesma mensagem de BIOS corrompida.

 

Modelo em questão, não apresenta nenhum driver para download. Gostaria de saber onde se encontra, ou como fazer a recuperação, porque normalmente através de uma Pen, quando os computadores estão nesta situação, consegue-se recuperar com algum sucesso.

 

Obrigado

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante Top
Autor
Estudante Top
2 1 1 0
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Bios corrompida

Bom dia.

 

Obrigado pelo feedback amigo.

 

Consegui resolver o problema. Fica o registo, como o consegui.

 

Abri a máquina, retirei o chip da BIOS e li o seu conteúdo com um programador. O objectivo era saber qual a "família", ou tipo de BIOS é. com essa informação, fui procurando máquinas parecidas até encontrar a tal BIOS pertencendo à tal família. Baixei a BIOS e fiz a PEN de recuperação. Tecla de Windows+B, reprogramou a partir da PEN, e resultou, saiu do looping e entrou no Windows.

 

Obrigado.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Bios corrompida

Olá @GTSousa , boa noite !

 

Não encontrei drivers para ela no site HP ou site do Google.

O que você pode tentar é um Clear CMOS, para isso, teria que abrir ele e retirar a bateria da placa mãe.

Se isso não resolver, recomendo entrar em contato com uma assistencia técnica especializada.

 

Seguem contatos de Assistencias Técnicas na região:

ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

 

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
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Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Bios corrompida

Bom dia.

 

Obrigado pelo feedback amigo.

 

Consegui resolver o problema. Fica o registo, como o consegui.

 

Abri a máquina, retirei o chip da BIOS e li o seu conteúdo com um programador. O objectivo era saber qual a "família", ou tipo de BIOS é. com essa informação, fui procurando máquinas parecidas até encontrar a tal BIOS pertencendo à tal família. Baixei a BIOS e fiz a PEN de recuperação. Tecla de Windows+B, reprogramou a partir da PEN, e resultou, saiu do looping e entrou no Windows.

 

Obrigado.

Nota para problemas comuns em Desktops
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação