cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante Top
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 1 de 6
2.212 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como instalar o drive da touch screen , com o Windows 8

Tenho um All in one 420 1010br, com 3 anos de uso, que apresentou  problemas e  precisou ser formatado. Perdi o sistema operacional da HP e instalei o Windows 8. Não consigo instalar o drive da Touch screen.  O site não permite e aponta incompatibilidade com o sistema operacional. Como consigo esse drive ?Grata, Leila Proença.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,881 1,251 2,817
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como instalar o drive da touch screen , com o Windows 8

Olá Leila4201010,

 

Na própria página você faz o donwload: http://www.driverscloud.com/pt/detectoffline

 

 

 

Att.

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
5 RESPOSTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,881 1,251 2,817
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como instalar o drive da touch screen , com o Windows 8

Oi Leila4201010,

 

Tente fazer uma busca automática com a ferramenta Ma-config, ela verifica os drivers que faltam em seu equipamento e disponibiliza os links para download e instalação.

 

 

 

 

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como instalar o drive da touch screen , com o Windows 8

Não consegui fazer o que vocês indicaram, pois não tenho a aplicação DriversCloud.com instalada. Onde posse baixar ?
Grata, Leila Proença

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,881 1,251 2,817
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como instalar o drive da touch screen , com o Windows 8

Olá Leila4201010,

 

Na própria página você faz o donwload: http://www.driverscloud.com/pt/detectoffline

 

 

 

Att.

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como instalar o drive da touch screen , com o Windows 8

Muito obrigada. Consegui instalar o drive da touch screem e já está funcionando. Valeu !!!! Um abraço, Leila

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,881 1,251 2,817
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como instalar o drive da touch screen , com o Windows 8

Que ótimo Leila!

 

Fico feliz que tenha resolvido!

 

Se precisar, fique à vontade para retornar o contato. :smileyhappy:

 

 

Att,
Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação