cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 6
1.168Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como instalar o drive da touch screen , com o Windows 8

Tenho um All in one 420 1010br, com 3 anos de uso, que apresentou  problemas e  precisou ser formatado. Perdi o sistema operacional da HP e instalei o Windows 8. Não consigo instalar o drive da Touch screen.  O site não permite e aponta incompatibilidade com o sistema operacional. Como consigo esse drive ?Grata, Leila Proença.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 6
1.145Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como instalar o drive da touch screen , com o Windows 8

Olá Leila4201010,

 

Na própria página você faz o donwload: http://www.driverscloud.com/pt/detectoffline

 

 

 

Att.

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 6
1.153Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como instalar o drive da touch screen , com o Windows 8

Oi Leila4201010,

 

Tente fazer uma busca automática com a ferramenta Ma-config, ela verifica os drivers que faltam em seu equipamento e disponibiliza os links para download e instalação.

 

 

 

 

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 3 de 6
1.148Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como instalar o drive da touch screen , com o Windows 8

Não consegui fazer o que vocês indicaram, pois não tenho a aplicação DriversCloud.com instalada. Onde posse baixar ?
Grata, Leila Proença

0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 6
1.146Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como instalar o drive da touch screen , com o Windows 8

Olá Leila4201010,

 

Na própria página você faz o donwload: http://www.driverscloud.com/pt/detectoffline

 

 

 

Att.

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 5 de 6
1.139Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como instalar o drive da touch screen , com o Windows 8

Muito obrigada. Consegui instalar o drive da touch screem e já está funcionando. Valeu !!!! Um abraço, Leila

Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 6 de 6
1.122Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como instalar o drive da touch screen , com o Windows 8

Que ótimo Leila!

 

Fico feliz que tenha resolvido!

 

Se precisar, fique à vontade para retornar o contato. :smileyhappy:

 

 

Att,
Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação