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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 5
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Solucionado!

Como retirar da área de trabalho um aviso de atualização HP

De vez em quando , aparece na minha área de trabalho um aviso, com os dizeres: + ATUALIZAÇÃO HP e abaixo : UMa atualização está disponível. Gostaria de fazer download dessa atualização e instalá-la agora ?

Só que , quando clico no aviso , nada acontece , ele permanece estático . Como proceder  ?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor Regente
Professor Regente
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Solucionado!

Como retirar da área de trabalho um aviso de atualização HP

Bom dia, Marizemagda...

Bem o que pode tb ser feito é vc deletar qualquer instalação do drive da impressora e depois reinstalar pois me parece quando instalou o software tb o mesmo instalou esta opção em seu desktop.
Olha só fique atenta se tiver outro eqto HP instalado em seu micro para não estar desinstalando, desinstale somente o modelo da impressora.
Segue o link para baixar só verifique seu sistema operacionaL:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&dlc=pt&lang=pt&lc=pt&product=3418705&

Não sou funcionário HP, por favor clique na estrela ao lado KUDOS! como agradecimento pela ajuda, e se resolveu o seu problema marque o tópico como solucionado...

Abs..Tricolor!!!

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Como retirar da área de trabalho um aviso de atualização HP

Olá,

 

Qual seria a atualização que precisa ? Pode por gentileza informar seu produto HP ?

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
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Solucionado!

Como retirar da área de trabalho um aviso de atualização HP

Em primeiro lugar , obrigada por terem feito contato . Não sei dizer qual é a atualização , porque essa mensagem de

atualização " gruda "  na área de trabalho e posso clicar à vontade  com o mouse à direita ou à esquerda , que a men-

sagem não abre . Em resposta à sua pergunta , minha impressora é HP PHOTOSMART C4480 .

Mais uma vez , grata pela atenção.

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Como retirar da área de trabalho um aviso de atualização HP

Olá, 

 

Veja se esse link pode ajudar

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_task=solveCategory&cc=br&dlc=pt&lang=pt&l...

 

Att, 


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Professor Regente
Professor Regente
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Como retirar da área de trabalho um aviso de atualização HP

Bom dia, Marizemagda...

Bem o que pode tb ser feito é vc deletar qualquer instalação do drive da impressora e depois reinstalar pois me parece quando instalou o software tb o mesmo instalou esta opção em seu desktop.
Olha só fique atenta se tiver outro eqto HP instalado em seu micro para não estar desinstalando, desinstale somente o modelo da impressora.
Segue o link para baixar só verifique seu sistema operacionaL:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&dlc=pt&lang=pt&lc=pt&product=3418705&

Não sou funcionário HP, por favor clique na estrela ao lado KUDOS! como agradecimento pela ajuda, e se resolveu o seu problema marque o tópico como solucionado...

Abs..Tricolor!!!

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