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Comunicados

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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
226 Exibições

Compatibilidade de memória

em ‎11-06-2024 01:05 AM

Produto: Desktop Pro A G3 Ryzen pro 3400
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Instalei memórias Ballstix 8gb 3000mhz e ao ligar o Pc não deu imagem, cooler ficou disparado. Ao tentar apenas com uma memória ficou da mesma forma. Com a memória original voltou a funcionar normalmente.

Devo fazer alguma configuração para que funcione ou as memórias não são compatíveis com o Pc?

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Compatibilidade de memória

em ‎11-06-2024 10:18 AM

Olá @Gfdvieira 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

As memórias compatíveis são dessas descrições abaixo:

 

4 GB DDR4-2666 UDIMM (4 GB x 1)
8 GB DDR4-2666 UDIMM (4 GB x 2)
8 GB DDR4-2666 UDIMM (8 GB x 1)
16 GB DDR4-2666 UDIMM (8 GB x 2)
16 GB DDR4-2666 UDIMM (16 GB x 1)

 

Veja na especificações: Especificações do HP Desktop Pro A G3 | Suporte HP®

 

Aparentemente é incompatibilidade mesmo. Veja com a revenda pra trocar por um modelo compatível 

 

Att.

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