Compatibilidade dos componentes com o Windos10

[joaoginja]

Exmos.(as) Sres.(as)

Em conversa com a Windows por causa de actualizar o meu PC com o Windows 10 eles disseram que apesar do pc ter todos os requisitos do sistema para actualizar, disseram-me para contactar o fabricante para saber se os componentes do pc são compativeis. 

O numero do Produto é: o que coloquei em cima no nome. o N.º de Série é [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] e foi comprado na Worten em 2011. Agradecia se possivel um esclarecimento sobre esta questão. Os componentes são os de origem ainda pois a única coisa felizmente que precisei fazer foi Formatar o sisema operativo.

Aguardo qualquer resposta que me possam dar.

Sem outro asunto por agora envio os meus cumprimentod.

João Ginja

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá João, bom dia amigo

Acredito que o modelo que se refira é esse correto ?

HP G5250pt Desktop PC

Se for, ele infelizmente não é compatível com o Windows 10.

[Ronaldo_Ferreir]

Segue ainda a especificação dele:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c02608456-21

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !

[joaoginja]

Boa tarde

Obrogado pela rapidez na resposta e sim esse é o modelo.

Mais uma vez obrigado

Cumprimentos