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Computador não liga
em 16-03-2020 05:27 PM
O computador não liga entra em reparo automatico, diagnósticodo PC, depois que o reparo não pode solucionar o problema e a opção de reiniciar, reiniciando volta tudo outra vez.
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Computador não liga
em 16-03-2020 06:00 PM
Oi Daniellamotta, tudo bem?
O seu PC emite um código via LED ou bipe?
Confira duas documentações do site HP, talvez possa ajudar você.
Desktops HP - Erros de reparo automático
https://support.hp.com/br-pt/document/c06110628
Desktops HP - O computador não se inicializa e emite um código via LED ou bipe
https://support.hp.com/br-pt/document/c00892532
Espero ter te ajudado.
Se essa resposta te ajudou, por favor, marque a opção "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 🙂
Abraços,
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Computador não liga
em 16-03-2020 06:27 PM
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Computador não liga
em 17-03-2020 08:27 AM
OLá @Daniellamotta ,
Por gentileza, pelo diagnóstico aparentemente pode ser algo no sistema que tenha corrompido de sistema ou até mesmo do HD.
Voce recentemente alterou algo no equipamento ?
No aguardo
Att,
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Computador não liga
em 17-03-2020 09:04 AM
Oi @Daniellamotta ,
Você conseguiu realizar os procedimentos do link anterior? Erros de reparo automático
- Inicialize ou reinicialize o computador.
- Pressione F2 repetidamente durante a inicialização para entrar no utilitário HP PC Hardware Diagnostics UEFI.
- Selecione Testes de componentes > Unidade de disco rígido > Teste rápido.
- Selecione a unidade C:.
- Clique em Executar uma vez.
- Assim que o teste for concluído, os resultados serão exibidos na tela.
Aguardo o retorno com os resultados.
Qualquer dúvida, me fale.
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Computador não liga
em 17-03-2020 11:45 AM
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Computador não liga
em 17-03-2020 11:46 AM
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Computador não liga
em 17-03-2020 11:48 AM
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Computador não liga
em 17-03-2020 11:50 AM
OLá @Daniellamotta ,
Pode ser algo sistemico.
Vc realizou as devidas atualizaçoes como a BIOS por exemplo ?
No aguardo
Att,
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Computador não liga
em 17-03-2020 11:54 AM
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