Computador travou e não encontrei botão de BOOT. O que faço nesses casos?

glalla · ‎30-01-2016

Ontem meu PC HP 18-5200 All in one travou completamente e não sabia o que fazer já que nem o teclado e nem o mouse respondiam meus comandos.

Inclusive o gerenciador de tarefas também travou.

Nestes casos, quando eu tinha outro computador e apertava um botão de boot e o mesmo reiniciva normalmente.

Só que desta vez não foi possível fazer isso e tive que desligar o computador da tomada para conseguir voltar a fazê-lo funcionar.

Por gentileza, neste computador como que eu faço nestes casos quando ocorrer um travamento completo sem poder usar o mouse, teclado e o gerenciador de tarefas?

Onde que fica o botão de boot neste computador HP 18-5200 All in one?

Aguardo resposta.

Ronaldo_Ferr · ‎31-01-2016

Olá, como vai ?

Veja o documento abaixo que ele mostra um desenho do equipamento identificando onde ficam os botões, incluindo o liga/desliga:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=c04556352

Veja na imagem abaixo como identificar ok:

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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Ronaldo_Ferr · ‎31-01-2016