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Nota para problemas comuns em Desktops
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Estudante
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Dúvida sobre expansão de memória

Computador Compaq Presario CQ14 i3-6100T
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados, recentemente adquiri um computador Compaq Presario CQ14 com Processador Intel® Core™ i3-6100T, Windows 10 Home, 4GB, HD 500GB.

 

A placa-mãe do referido modelo possui dois slots de memória e, segundo o anúncio no site (link: https://www.lojahp.com.br/Informatica/Computadores/Computador-Compaq-Presario-CQ14-com-Processador-I... ) comporta expansão até 16GB de memória DDR3. O modelo em si, contudo, é equipado com memória DDR4 de 4GB.

Ficando em dúvida sobre a memória cabível, abri um chamado no suporte da HP e recebi como resposta que o modelo aceita até 16GB de memória DDR3 1666Mhz. Eis que, contudo, surge-me outra dificuldade: não encontro essa memória com tal frequência em lugar algum, mas apenas frequência 1600Mhz.

Seriam a mesma coisa essas duas frequências? E mais: alguém poderia me esclarecer se esse modelo aceita realmente DDR3 ou DDR4? Agradeço desde já.

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Reitor Reitor
Reitor
32,538 26,211 6,542 8,894
Mensagem 2 de 2
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Dúvida sobre expansão de memória

@raphaelbvl , bom dia amigo !

 

Realmente, olhando nas especificações a memória padrão é mesmo DDR3.

Não sei lhe explicar o porque está com memória DDR4, pois não encontrei nenhuma documentação informando que ele modelo suporta esse tipo de memória.

 

Para compra de memórias e outros itens, acesse o link abaixo, selecione sua cidade para ter acesso a lista de empresas:

https://locator.itcs.hp.com/br/pt/?ml___lang=pt-BR%20(1)&ml___region=BR&ml___cont=LAR

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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