Desliga e Liga sozinho All In One !

[ivanborgonovo]

Olá,

O problema não foi resolvido. Já fiz todos os procedimentos que me recomendaram, e não consigo.

Já formatei o computador, apaguei tudo que eu tinha, windows zeradinho e continua o problema.

Nenhum teste aponta defeito.

Levei então para uma assistência técnica, o qual me disse que acredita que o defeito seja na placa mãe. Mas segundo ele não há mais essa peça para compra, ou se houver o valor não é viável.

Estou realmente decepcionado com a HP. Quero solucionar o problema, mas pelo que vejo a unica forma que me dão é jogar o equipamento no lixo. Está difícil assim.

[veronicaalves]

Olá, meu hp all in one, desliga sozinho depois de 20 minutos de uso, e não liga de novo até que se passe muito tempo, não sei o tempo preciso pq todas as vezes que desliga vou fazer outras coisas de modo que demoro horas, mas qdo retorno e vou ligar ele liga normalmente, pra 20 minutos depois desligar. Alguém pode me ajudar?

[Matheus_H]

Olá veronicaalves

O modelo seu equipamento corresponde ao da postagem inicial?

Pouco antes do equipamento apresentar este desligamento repentino, você nota algum tipo de aquecimento acima do normal no equipamento?

Durante o uso do equipamento, o mesmo apresenta algum tipo de ruído, como o do cooler, por exemplo?