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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá @Inesm , boa tarde amiga !
Siga os passos abaixo para ver se muda algo:
Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)
https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381
E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.
Espero que lhe ajude amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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@Inesm , boa tarde amiga !
Creio que as dicas do link abaixo podem melhorar a performance da bateria:
Notebooks HP - Melhorar o desempenho da bateria (Windows)
https://support.hp.com/br-pt/document/c01313473
Espero que ajude amiga !
😉
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