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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Duração da bateria

Hp 15-dw2001np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Eu comprei este pc a 1 semana e na sua descrição diz que a autonomia vai até 6horas e 15 minutos mas está me a durar 2 horas e faço o uso normal dele vejo vídeos, séries gostaria de saber se é normal 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
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Duração da bateria

Olá @Inesm , boa tarde amiga !

 

Siga os passos abaixo para ver se muda algo:

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.

 

Espero que lhe ajude amiga !

Ronaldo_Ferreir_0-1588971393580.png

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Duração da bateria

Obrigada mas penso que seja mesmo do pc porque eu mandei para verificações e dizem que está tudo e que as 6 horas são em uso de tudo em baixo e a fazer trabalhos word 😕

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Duração da bateria

@Inesm , boa tarde amiga !

 

Creio que as dicas do link abaixo podem melhorar a performance da bateria:

Notebooks HP - Melhorar o desempenho da bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c01313473

 

Espero que ajude amiga !

 

😉

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação