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Nota para problemas comuns em Desktops
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Solucionado!

EXPANSÃO MEMÓRIA RAM

23-k000br
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Número de Série: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Número do Produto: QZ270AA#AC4

 

Pessoal, preciso da ajuda de vocês. 

 

Tenho um HP Envy Recline com as especificações acima. O mesmo veio com 8GB de RAM, que pelo verificado, ocupando um SLOT dos 2 disponível. Quero fazer um UPGRADE para 16GB. Neste caso, como proceder? Que tipo de memória posso comprar? Precisa ser do mesmo tipo que já está no computador? Com número de série, etc? Liguei para a assistência técnica, mas vieram com tanta informação, que achei que era mais para ganhar dinheiro do que outra coisa. Obrigado pela ajuda e fico no aguardo.

 

Pelo programa Speccy, essas são as informaçoes da memória:

 

RAM
Slots de memória
Total de slots de memória 2
Slots de memória usados 1
Free memory slots 1
Memória
Tipo DDR3
Tamanho 8192 MBytes
Número de Canais Single
Frequência DRAM 798.1 MHz
Latência CAS# (CL) 11 clocks
Atraso RAS# para CAS# (tRCD) 11 clocks
Pré-carga RAS# (tRP) 11 clocks
Tempo do Ciclo (tRAS) 28 clocks
Taxa de comandos (CR) 1T
Memória física
Memory Usage 50 %
Total físico 7.93 GB
Física disponível 3.92 GB
Total Virtual 8.32 GB
Virtual disponível 4.03 GB

 

SPD
Número de módulos SPD 1
Slot nº 1
Tipo DDR3
Tamanho 8192 MBytes
Fabricante Samsung
Largura de banda máxima PC3-12800 (800 MHz)
Part Number M471B1G73QH0-YK0
Serial Number 917607714
Semana/Ano 36 / 13

 

 

 

Frequência Latência CAS# RAS# para CAS# Pré-carga RAS# tRAS tRC Voltagem
JEDEC #1 381.0 MHz 5,0 5 5 14 19 1,350 V
JEDEC #2 457.1 MHz 6,0 6 6 16 22 1,350 V
JEDEC #3 533.3 MHz 7,0 7 7 19 26 1,350 V
JEDEC #4 609.5 MHz 8,0 8 8 22 30 1,350 V
JEDEC #5 685.7 MHz 9,0 9 9 24 33 1,350 V
JEDEC #6 761.9 MHz 10,0 10 10 27 37 1,350 V
JEDEC #7 800.0 MHz 11,0 11 11 28 39 1,350 V

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

EXPANSÃO MEMÓRIA RAM

Olá @dsgalhardo,

 

Não tem problema amigo.

Apesar de ter memória HP, se já usa a memória Samsung e funciona certinho, sem problemas.

Para buscar a memória correta, se utilize sempre da referência do part number.

Nesse caso da samsung que mencionou é o M471B1G73QH0-YK0.

 

Faça a busca direto no google por esse código ok amigo.

https://www.google.com/search?q=M471B1G73QH0-YK0&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-ab

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !


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Reitor Reitor
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Solucionado!

EXPANSÃO MEMÓRIA RAM

Olá @dsgalhardo, muito boa tarde a ti...tudo bom ?

 

Vamos lá...informações completas ok ?

 

Sim, dá pra expandir até 16GB de memória.

Para comprar a memória, use o part number dela que não tem erro: 656291-150

 

Eu acho mais fácil você buscar pelo part number direto no google, pois encontrará vários locais para compra pela internet e poderá comparar preços, optando pelo mais em conta pra ti:

https://www.google.com.br/?gws_rd=ssl#q=656291-150

 

Recomendo memória HP pois é testada e garantido o funcionamento ok.

 

Segue ainda alguns contatos de locais para compra:

 

Latin Parts
tel:+55.11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com
http://www.latinparts.com

Tecparts
Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartes.com.br/

 

Além da pesquisa com uma revenda

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

 

Ou tentar com os Assistentes

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvidas amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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EXPANSÃO MEMÓRIA RAM

Oi Ronaldo, boa tarde!

 

Obrigado pela ajuda.

 

Estava verificando, a memória que vem no computador, é SAMSUNG. Como faço para comprar da mesma? Pelo link do google fiquei meio perdido. 

 

Slot nº 1
Tipo DDR3
Tamanho 8192 MBytes
Fabricante Samsung
Largura de banda máxima PC3-12800 (800 MHz)
Part Number M471B1G73QH0-YK0
Serial Number 917607714
Semana/Ano 36 / 13

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Solucionado!

EXPANSÃO MEMÓRIA RAM

Olá @dsgalhardo,

 

Não tem problema amigo.

Apesar de ter memória HP, se já usa a memória Samsung e funciona certinho, sem problemas.

Para buscar a memória correta, se utilize sempre da referência do part number.

Nesse caso da samsung que mencionou é o M471B1G73QH0-YK0.

 

Faça a busca direto no google por esse código ok amigo.

https://www.google.com/search?q=M471B1G73QH0-YK0&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-ab

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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