Erro ID Unidade de Disco

[FernandoFN]

Estou com erro na unidade de Disco , depois que executei o teste de verificação:

ID FALHA: Q7PF9K-8JR8P0-FEHUQ1-60U703

O que signifca esse status de falha e como proceder para resolução

[Rodolfo_A]

Oi FernandoFN, 

Pode ser um problema no HD ou unidade de CD/DVD.

Você consegue acessar o sistema operacional normalmente?

Se o problema for na Unidade de CD/DVD reinstale o driver:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos.

Procure a unidade de CD/DVD e clique com o botão direito em cima e Desinstalar.

Em seguida clique no menu suspenso e Ação e depois Verificar se há alterações de Hardware.

O driver será reinstalado.

[FernandoFN]

Esse erro acontece no HD Hard Disk

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi FernandoFN, 

Você consegue acessar o sistema operacional?

Algumas vezes o erro está no sistema operacional e o teste identifica o erro no HD, se pude faça uma formatação assim vai eliminar o conflito e depois realize o teste novamente para ver se o erro é exibido.

Mas se o erro for mesmo no HD o que pode acontecer é ele começar a ficar com lentidão, travar e até mesmo queimar. Por isso recomendo fazer o um backup o quanto antes para não perder nada.