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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
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Solucionado!

Erro Real clock time

HP elite Desk 800 G1 SFF
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá!!

Tenho uma máquina HP Elite Desk 800 G1 SFF, a mesma quando é ligada apresenta a seguinte mensagem:

 

"Real Time Clock Power Loss". E dá a opção de aperta F1 para seguir o processo de boot ou apertar ESC. Ao apertar a tecla ESC nada acontece, consigo acessar o setup e quando aperto F1 ela inicia o windows mas acaba apresentado um erro e voltando para tela inicial que pede para apertar F1 ou ESC.

 

Obs: Seguir os passos abaixo que encontrei no site do suport da HP, mas não consigo entrar no setup.

 

1. Boot into this BIOS - Tap ESC or F10 repeatedly at power on.

2. File - Enter Time and Date.

3. F10 to Save and Exit.

4. Allow Windows to load.

5. Restart the computer and you should not have the error.

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Ex-HP
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Solucionado!

Erro Real clock time

Olá @Giva_Santos

 

Tente acessar pela tecla F10 quando estiver iniciando.

Pelas informações que passou e do equipamento, se trata do erro abaixo

Erro no relógio de tempo real

 

A bateria CMOS (backup) na placa-mãe não tem mais poder. A bateria CMOS faz backup da hora e outros ajustes quando o computador é desligado. Remover e substituir a bateria do CMOS, em seguida, corrige o tempo para evitar que esta mensagem de erro se repita. Você também pode pressionar a tecla F2 para ignorar esta mensagem de erro; no entanto, a hora e a data será incorreta e deve ser reposto.

 

Para os passos sobre como substituir a bateria do CMOS, consulte: Remover e substituir a bateria do CMOS.

 

Atualize também o BIOS do equipamento: Software e drivers para PC pequeno HP EliteDesk 800 G1 

 

Se o erro persistir, entre em contato no atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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A bateria CMOS (backup) na placa-mãe não tem mais poder. A bateria CMOS faz backup da hora e outros ajustes quando o computador é desligado. Remover e substituir a bateria do CMOS, em seguida, corrige o tempo para evitar que esta mensagem de erro se repita. Você também pode pressionar a tecla F2 para ignorar esta mensagem de erro; no entanto, a hora e a data será incorreta e deve ser reposto.

 

Para os passos sobre como substituir a bateria do CMOS, consulte: Remover e substituir a bateria do CMOS.

 

Atualize também o BIOS do equipamento: Software e drivers para PC pequeno HP EliteDesk 800 G1 

 

Se o erro persistir, entre em contato no atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

 

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