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Solucionado!

Falha vídeo ao iniciar Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3

Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde;

 

Meu Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3 está apresentando um problema curioso: toda vez que ligo o mesmo na primeira vez no dia, ao carregar o Windows a imagem no monitor aparece como na imagem, vários pontos coloridos. Após reiniciar o computador no botão, o problema some, e só reaparece no dia seguinte após o computador ficar muito tempo desligado.

Será a placa de vídeo?

 

rmafra_0-1595522661078.jpeg

 

 

 

 

 

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Falha vídeo ao iniciar Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3

Olá @rmafra ,

 

É uma versão atual do Windows, na qual ainda não tem drivers pelo site da HP. Por isso que fica dando erro, falta o driver para a versão 2004 da Microsoft 😉

 

A minha recomendação é que você aguarde futuros updates dos drivers e acompanhe pelo site.

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Falha vídeo ao iniciar Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3

Olá @rmafra ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post.

 

Uma duvida, você usa placa de vídeo externa nele ?

 

No aguardo

 

Att,


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Não, onboard mesmo na saída VGA...

 

Engraçado que se eu reiniciar depois que funciona não apresenta o problema, só quando ligo no dia seguinte.

 

 

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Olá @rmafra 

 

Pode ser sim driver de vídeo desatualizado.

 

Chegou a verificar se ele está instalado corretamente ?

 

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Oi @Fabio_L32

 

Em Gerenciar Dispositivos diz que está funcionando corretamente:

 

rmafra_0-1595531778814.png

 

Versão do driver:

 

rmafra_1-1595531827014.png

 

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Olá @rmafra 

 

Me faz um favor, me passe a versão do Windows instalada.

 

No aguardo


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versão 10.0.19041.388

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Olá @rmafra ,

 

Preciso da outra informação... Versão 1803, 1809, etc

 

Att, 


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rmafra_0-1595533144255.png

 

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Olá @rmafra ,

 

É uma versão atual do Windows, na qual ainda não tem drivers pelo site da HP. Por isso que fica dando erro, falta o driver para a versão 2004 da Microsoft 😉

 

A minha recomendação é que você aguarde futuros updates dos drivers e acompanhe pelo site.

 

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