cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante Top
Estudante Top
8 7 0 0
Mensagem 1 de 16
1.398 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falha vídeo ao iniciar Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3

Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde;

 

Meu Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3 está apresentando um problema curioso: toda vez que ligo o mesmo na primeira vez no dia, ao carregar o Windows a imagem no monitor aparece como na imagem, vários pontos coloridos. Após reiniciar o computador no botão, o problema some, e só reaparece no dia seguinte após o computador ficar muito tempo desligado.

Será a placa de vídeo?

 

rmafra_0-1595522661078.jpeg

 

 

 

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
31,169 19,944 3,972 5,920
Mensagem 10 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falha vídeo ao iniciar Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3

Olá @rmafra ,

 

É uma versão atual do Windows, na qual ainda não tem drivers pelo site da HP. Por isso que fica dando erro, falta o driver para a versão 2004 da Microsoft 😉

 

A minha recomendação é que você aguarde futuros updates dos drivers e acompanhe pelo site.

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
15 RESPOSTAS 15
Reitor Reitor
Reitor
31,169 19,944 3,972 5,920
Mensagem 2 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falha vídeo ao iniciar Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3

Olá @rmafra ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post.

 

Uma duvida, você usa placa de vídeo externa nele ?

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 7 0 0
Mensagem 3 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falha vídeo ao iniciar Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3

Não, onboard mesmo na saída VGA...

 

Engraçado que se eu reiniciar depois que funciona não apresenta o problema, só quando ligo no dia seguinte.

 

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
31,169 19,944 3,972 5,920
Mensagem 4 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falha vídeo ao iniciar Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3

Olá @rmafra 

 

Pode ser sim driver de vídeo desatualizado.

 

Chegou a verificar se ele está instalado corretamente ?

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 7 0 0
Mensagem 5 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falha vídeo ao iniciar Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3

Oi @Fabio_L32

 

Em Gerenciar Dispositivos diz que está funcionando corretamente:

 

rmafra_0-1595531778814.png

 

Versão do driver:

 

rmafra_1-1595531827014.png

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
31,169 19,944 3,972 5,920
Mensagem 6 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falha vídeo ao iniciar Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3

Olá @rmafra 

 

Me faz um favor, me passe a versão do Windows instalada.

 

No aguardo


Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 7 0 0
Mensagem 7 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falha vídeo ao iniciar Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3

versão 10.0.19041.388

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
31,169 19,944 3,972 5,920
Mensagem 8 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falha vídeo ao iniciar Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3

Olá @rmafra ,

 

Preciso da outra informação... Versão 1803, 1809, etc

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 7 0 0
Mensagem 9 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falha vídeo ao iniciar Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3

rmafra_0-1595533144255.png

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
31,169 19,944 3,972 5,920
Mensagem 10 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falha vídeo ao iniciar Mini PC desktop HP EliteDesk 705 G3

Olá @rmafra ,

 

É uma versão atual do Windows, na qual ainda não tem drivers pelo site da HP. Por isso que fica dando erro, falta o driver para a versão 2004 da Microsoft 😉

 

A minha recomendação é que você aguarde futuros updates dos drivers e acompanhe pelo site.

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação