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GARANTIA HP SSD s700 2. 5" 250GB

HP SSD s700 2. 5" 250GB
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite

 

Comprei um SSD s700 2. 5" 250GB na Kabum e com 10 meses de uso o disco começou a apresentar erro e reiniciar o Windows sozinho. Na tela inicial de boot está aparecendo um erro do disco no teste SMART solicitando a tecla F1 para continuar, o que evidencia um erro de hardware. Na sequência o Windows reinicia sozinho novamente. Gostaria de saber como posso acionar a garantia do produto, já que a Kabum alega que a garantia é oferecida pela HP.

 

Atenciosamente

 

Fabiano Santos 

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GARANTIA HP SSD s700 2. 5" 250GB

Oi, santos000, 

 

Neste caso, você precisa entrar em contato com a empresa responsável pelo atendimento do SSD:

 

Telefone / e-mail de contato: 0800 727 0678 / atc@coletek.com.br

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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