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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
GARANTIA - PC HP
em 24-10-2019 03:54 PM
Boa tarde,
Adquiri um computador da HP, cujo modelo é: Desktop Hp Pro - Amd Ryzen 5 2400G - 16GB DDR4 1TB - Windows 10 - 5CM44LA.
Tenho interesse em instalar um SSD, uma placa de vídeo e trocar a fonte de energia.
Dúvida: caso eu venha trocar essas peças, eu perco a garantia? Se sim, existe alguma forma de efetuar a troca, e continuar com a garantia?
Obrigado.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
GARANTIA - PC HP
em 24-10-2019 04:11 PM
Olá @Caiooliv , boa tarde amigo !
Qualquer tipo de upgrade, desde que feito de forma correta não invalida a garantia.
Normalmente nesses casos é recomendado o uso de uma pulseira + manta estática para fazer a troca.
Casos onde a garantia é invalidada:
- Quedas do produto no chão;
- Derrubar liquido;
- Fogo, etc...
Só o fato do upgrade em si não perde a garantia.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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