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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

GARANTIA - PC HP

5CM44LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

Adquiri um computador da HP, cujo modelo é: Desktop Hp Pro - Amd Ryzen 5 2400G - 16GB DDR4 1TB - Windows 10 - 5CM44LA. 

 

Tenho interesse em instalar um SSD, uma placa de vídeo e trocar a fonte de energia.

 

Dúvida: caso eu venha trocar essas peças, eu perco a garantia? Se sim, existe alguma forma de efetuar a troca, e continuar com a garantia?

 

Obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

GARANTIA - PC HP

Olá @Caiooliv , boa tarde amigo !

 

Qualquer tipo de upgrade, desde que feito de forma correta não invalida a garantia.

Normalmente nesses casos é recomendado o uso de uma pulseira + manta estática para fazer a troca.

 

Casos onde a garantia é invalidada:

 

- Quedas do produto no chão;

- Derrubar liquido;

- Fogo, etc...

 

Só o fato do upgrade em si não perde a garantia.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

GARANTIA - PC HP

Olá @Caiooliv , boa tarde amigo !

 

Qualquer tipo de upgrade, desde que feito de forma correta não invalida a garantia.

Normalmente nesses casos é recomendado o uso de uma pulseira + manta estática para fazer a troca.

 

Casos onde a garantia é invalidada:

 

- Quedas do produto no chão;

- Derrubar liquido;

- Fogo, etc...

 

Só o fato do upgrade em si não perde a garantia.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação