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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Mensagem 1 de 2
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Garantia on site

Elite Desk
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Estou tentando solicitar a garantia para problemas de hardware em dois computadores Elite Desk através do telefone 0800 7097751 e a chamada nunca completa! faço todos os passos e quando vai transferir para o atendente diz que não foi possível completar a chamada! Existe algum lugar no site da HP que isso possa ser feito online? Esse suporte da hp é decepcionante.

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Suporte
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Garantia on site

Oi GustavoZ1

 

Qual o modelo exato de seu equipamento?

 

Qual o problema que ocorre com o produto?

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Desktops
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação